Витрина приводит человека внутрь, планировка превращает вход в покупку. Мы проектируем маршрут: что человек видит с порога, куда идёт дальше, где принимает решение, как попадает на кассу. Магазин с красивой витриной и хаотичным залом даёт входы без чеков.